La Subsecretaría de Fortalecimiento Institucional (SSFI) de la Nación le otorgó al IDEP Tucumán (Instituto de Desarrollo Productivo) la Medalla de Plata en la edición 2022 del Premio Nacional a la Calidad. Es el tercer reconocimiento consecutivo, ya que en 2020 y en 2021 el IDEP había obtenido la Medalla de Bronce.
El director ejecutivo del instituto, Juan Luis Fernández, celebró la obtención del galardón. "La calidad es uno de nuestros pilares. Las prestaciones de los servicios que ofrecemos a la comunidad productiva y emprendedora se desarrollan bajo procedimientos de mejora continua. Esto nos garantiza el cumplimento de objetivos y de la calidad institucional", remarcó el directivo.
El Premio Nacional a la Calidad es un reconocimiento a las instituciones estatales que implementan sistemas de gestión de calidad con el fin de mejorar las prestaciones de sus servicios y de contribuir a la generación de valor desde el sector público.
"Recibir esta distinción implica que la institución está siguiendo sus procesos de mejora continua que comenzaron hace varios años. Pero, fundamentalmente, significa que transitamos un camino de transparencia y que el equipo de trabajo reconoce la utilidad de su tarea de ser útiles a la sociedad, al sector que nos reclama, que es el empresariado en su amplio en su espectro, desde pequeños artesanos hasta grandes empresas", añadió Fernández.
El IDEP ha respaldado su búsqueda de la mejora continua mediante la Certificación del Sistema de Gestión Normas ISO 9001:2015, que abarca a todos sus procesos y servicios para la comunidad productiva y emprendedora de Tucumán. En 2022, el IDEP superó la auditoría de seguimiento del Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM) y recertificó la Norma de Calidad ISO 9001:2015.
La técnica del área de Competitividad del IDEP, María Inés Sal Paz -quien tiene a cargo las acciones del Sistema de Gestión de la Calidad del organismo- afirmó que la posibilidad de contar con un sistema de gestión certificado significó "un camino más sencillo para cumplir con los lineamientos del Premio Nacional a la Calidad".
Las auditorías para el Premio de 2020 y de 2021 se desarrollaron de manera virtual. En ambos casos, el IDEP obtuvo Medalla de Bronce. En 2022, la auditoría fue presencial, a cargo de un equipo de tres verificadores y se obtuvo la Medalla de Plata. Nos gratifica trabajar para la comunidad productiva de Tucumán. Haber validado nuestra tarea mediante la distinción significa que cumplimos los objetivos de creación de la institución como el compromiso de todo del equipo de trabajo", subrayó Sal Paz.
Por último, Fernández recordó que "el IDEP tiene diversas líneas de trabajo que tienen que ver con distintos tipos y niveles de actividad. La vidriera que son las ferias internacionales para los exportadores y, además, fondos que se van aplicando a quienes lo solicitan, con tasas beneficiosas con asistencia permanetente a la conformación de grupos de productores de diversas ramas, desde software hasta vitivinícolas".
Las distinciones fueron comunicadas en el Boletín Oficial (Resolución 9/2023). Para consultarlo, hacer click aquí.
